Délais

Chaque commande est préparée puis expédiée avec un numéro de suivi. Le délai total entre ta commande et la livraison est de 7 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine. Ce délai est un engagement : au plus tard 12 jours ouvrés après ta commande.

Si un modèle n’est plus disponible

C’est toi qui choisis : attendre son retour ou être remboursé intégralement. On ne remplace jamais ta console par un autre modèle, ou une autre couleur, sans ton accord.

En cas de retard

Si ta commande n’est pas livrée dans ce délai, tu peux choisir d’attendre ou d’annuler ta commande et d’être remboursé intégralement.

Tarifs

• Livraison suivie offerte dès 40 € d’achat (donc sur toutes nos consoles).
• En dessous de 40 € : le tarif est affiché avant le paiement.

Suivi

Dès l’expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi. Il peut mettre 2 à 3 jours à s’activer.

Commandes de Noël

Pour recevoir ta console avant Noël, commande au plus tard à la date indiquée sur le site en décembre.

Un souci de livraison ?

Colis en retard, abîmé ou introuvable : écris-nous avec ton numéro de commande, on s’en occupe avec le transporteur.